好書推薦-專業營銷第一課:與市務專家對話(二版)
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內容簡介
企業大師彼得.杜魯克(Peter Drucker)曾說過:「企業只有兩個功能:營銷及創新。」營銷不但是企業人員必須了解的專業知識,更是在釐定企業策略時不可缺少的工具。為普及市場營銷的最新概念,提升香港市務人員的分析能力和決策技巧,香港中文大學EMBA課程和香港電台第一台共同製作了《管理新思維》節目,邀請了多位香港市務專家和精英,通過概念分析和個案分享,加深大家對市場營銷的了解和體會。本書涵蓋:營銷策略、消費者行為、市場研究、服務營銷、消費者權益、公共關係與營銷、社會營銷等。 受訪嘉賓包括:(排名按篇章順序) 1.嚴啟明先生 香港市務學會主席 編者簡介 冼日明教授 現任香港中文大學市場學系教授暨市場學(理學)碩士課程主任。1979年畢業於香港中文大學工商管理學院,1982年獲美國德州大學工商管理碩士學位,1993年獲加拿大英屬哥倫比亞大學哲學博士學位,2005年於美國哈佛大學商學院進修和深造。 陳志輝教授 現任香港中文大學市場學系教授暨行政人員工商管理碩士課程主任。他1977年畢業於香港中文大學,獲工商管理學士學位,後獲美國加州柏克萊大學頒工商管理碩士學位,並於1993年獲香港中文大學哲學博士學位。 他的著作包括《商亦有道:商業倫理學與個案分析》、《CEPA:回顧與前瞻》、《香港經驗:火鳳凰傳奇》、《與CEO對話:智慧之旅》、《與CEO對話:領袖的奧秘》、《與CEO對話:願景與睿智》、《管理新思維:企業成功之道》、《管理新思維:智慧與金律》、《EMBA論壇:商管新智慧》、《CEO實戰智慧》、《CEO營銷智慧》、《CEO領導智慧》、《CEO策略智慧》等。 陳教授現為香港存款保障委員會主席、香港旅遊發展局成員、優質旅遊服務委員會委員,以及選舉管理委員會委員。為了表揚陳教授致力保障消費者權益和推行優質旅遊服務計劃,香港特區政府於2005年7月1日委任他為太平紳士及於2007年7月1日頒授銀紫荊星章給他。 2001年畢業於香港中文大學翻譯系。現為香港中文大學EMBA整理文稿,刊於《信報》、《信報月刊》和《星島》等。他亦為港台整理《楊鐵樑留言信箱》和《五十年後》文稿,刊於《星島》和《明報》。著作包括十多本EMBA叢書。他業餘製作四個網上字典,包括《東東錯別字詞典》和《東東同義詞詞典》等(網址:www.kwuntung.net)。他熱衷素食和行山。 |
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